Політика конфіденційності та використання файлів cookie

1. Терміни та визначення
2. Дані, які ми збираємо
3. Політика щодо файлів cookie

Останнє оновлення 10 травня 2024 року. Ця Політика конфіденційності набуває чинності негайно для Користувачів після цієї дати.
eCarsTrade.com («ми», «нас») поважає вашу конфіденційність і прагне захищати її, дотримуючись цієї Політики конфіденційності. Ця політика описує:

• типи інформації, яку ми можемо збирати від вас, коли ви отримуєте доступ до нашого веб-сайту – ecarstrade.com та інших онлайн-сервісів – або використовуєте їх (разом – наші «Сервіси»);
• наші методи збору, використання, зберігання, захисту та розкриття цієї інформації.

Ця політика застосовується лише до інформації, яку ми збираємо через наші Сервіси та в електронних повідомленнях, що надсилаються через наші Сервіси або у зв'язку з ними.

Терміни та визначення

1. Дані – вся інформація, яку ви надаєте eCarsTrade через цей веб-сайт.
2. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які ми розміщуємо на вашому комп’ютері, коли ви відвідуєте певні сторінки цього Веб-сайту. Більш детальну інформацію про файли cookie та про те, як ми їх використовуємо, можна знайти в розділі Політика використання файлів cookie.
3. eCarsTrade , ми або нас – веб-сайт, яким керує Solaf NV, зареєстрована за адресою Schoonmansveld 1, 2870 Puurs-Sint-Amands , Бельгія, та з ПДВ BE 0889.569.677.
4. Користувач або «ви» чи «ваш» стосується вас як користувача Сервісів. Користувач — це особа, яка отримує доступ до Сервісів або використовує їх з метою обміну, відображення, розміщення, публікації, здійснення транзакцій, завантаження інформації або перегляду зображень, а також інших осіб, які спільно беруть участь у використанні Сервісів.
5. Обліковий запис користувача – це окрема частина Веб-сайту, що містить інформацію про користувача, яку вимагає eCarsTrade.com під час реєстрації.
6. Контент включатиме (але не обмежуватиметься) зображеннями, фотографіями, аудіо, відео, даними про місцезнаходження, «місцями поблизу» та всіма іншими формами інформації чи даних.

eCarsTrade.com кваліфікується як Контролер даних відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року (Загальний регламент про захист даних («GDPR»)). Таким чином, ми прагнемо дотримуватися всіх правових зобов’язань, які GDPR накладає на Контролерів даних.

eCarsTrade.com прагне запропонувати своїм відвідувачам та користувачам численні переваги інтернет-технологій та забезпечити інтерактивний та персоналізований досвід. Для цих цілей ми, компанія eCarsTrade.com, можемо використовувати особисту інформацію, таку як ваше ім'я, адреса електронної пошти, поштова адреса, номер телефону тощо, що підпадає під умови цієї Політики конфіденційності. Ми, і, як ми вважаємо, ви також, не терпимо спаму. Тому ми ніколи не будемо продавати, обмінювати чи здавати в оренду вашу адресу електронної пошти будь-яким неавторизованим третім особам.

Дані, які ми збираємо

1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО ВІД НАШИХ КОРИСТУВАЧІВ?

eCarsTrade.com може збирати та використовувати інформацію про своїх Користувачів та інформацію про них. Ми збираємо лише ті дані, які є необхідними для нашої діяльності та дозволяють нам забезпечити вам кращий користувацький досвід.

Інформація, за допомогою якої можна ідентифікувати особу, може включати дані, які Користувач добровільно вводить, використовує або надає під час користування Послугами Веб-сайту eCarsTrade.com, або надсилає під час створення Облікового запису користувача. eCarsTrade.com збирає та використовує інформацію для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, а також для пропонування нових послуг Користувачеві або ознайомлення його з новими функціями Веб-сайту.

Ми також можемо використовувати певні інструменти відстеження ефективності, такі як Google Analytics. За допомогою Google Analytics ми збираємо інформацію про вашу поведінку та вподобання під час використання нашої онлайн-платформи.

Ми збираємо два типи інформації від наших Користувачів та про них, зокрема інформацію:

• за якими вас можна особисто ідентифікувати; та/або
• про ваше інтернет-з’єднання, обладнання, яке ви використовуєте для доступу до наших Послуг, та деталі вашого використання (тобто вашого інтернет-провайдера).

Інформація, яку ми збираємо в рамках або через наші Сервіси, може включати:

1. Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми обробляємо дані, включаючи відвідані сторінки, тип браузера, операційну систему, дані URL-адрес, мову та ідентифікатор пристрою, щоб покращити ваш користувацький досвід. Обробка здійснюється на основі вашої згоди, і ця інформація зберігатиметься протягом 365 днів.
   
2. Після реєстрації нового клієнта ми оброблятимемо ваше ім'я, прізвище, контактні дані та контактні дані відповідно до вимог нашої програми «Знай свого клієнта» (KYC). Крім того, ми оброблятимемо дані вашої компанії, включаючи назву, країну, ПДВ, рік реєстрації, тип бізнесу та кількість автомобілів, куплених щомісяця. Ця обробка необхідна через юридичні зобов'язання, і ми зберігатимемо ці дані протягом 10 років.
   
3. Під час надсилання прямих повідомлень, таких як електронні листи та SMS, ми оброблятимемо вашу адресу електронної пошти та номер телефону, щоб інформувати вас про стан покупки, знижки та іншу відповідну інформацію. Ця обробка здійснюється на основі вашої згоди та наших законних інтересів, а дані зберігатимуться протягом 10 років.
   
4. Відповідаючи на запити щодо зв’язку, ми оброблятимемо ваше ім’я, електронну пошту та номер телефону, щоб допомогти вам з вашими запитами. Правовою основою для цієї обробки є виконання наших юридичних зобов’язань та договірних підстав, а дані зберігатимуться протягом 10 років.
   
5. Для створення таких документів, як проформи-рахунки та дозволи на отримання (PUA), ми оброблятимемо ваш номер платника ПДВ та назву компанії в рамках наших договірних зобов'язань. Ці дані зберігатимуться протягом 10 років та обґрунтовуються юридичними зобов'язаннями та договірними підставами.
   
6. Під час отримання автомобіля ми обробляємо дані особи або компанії, яка його забирає, включаючи ім'я, прізвище, назву компанії та реквізити компанії. Це необхідно для виконання договірних зобов'язань та ґрунтується на наших законних інтересах. Ця інформація зберігатиметься протягом 10 років.

2. ЯК МИ ЗБИРАЄМО ІНФОРМАЦІЮ ВІД КОРИСТУВАЧІВ?

Те, як ми збираємо та зберігаємо інформацію, залежить від сторінок, які ви відвідуєте, діяльності, в якій ви вирішили брати участь, та послуг, що надаються. Наприклад, вас можуть попросити надати інформацію під час реєстрації для доступу до певних частин нашого веб-сайту, створення облікового запису користувача, запиту певних функцій, таких як електронні розсилки. Як і більшість веб-сайтів, eCarsTrade.com також збирає інформацію автоматично та за допомогою електронних інструментів, які можуть бути прозорими для наших відвідувачів та користувачів. Наприклад, ми можемо реєструвати ім'я вашого інтернет-провайдера.

3. ЩО МИ РОБИМО З ІНФОРМАЦІЄЮ, ЯКУ ЗБИРАЄМО?

Як і інші веб-сайти, ми збираємо інформацію, щоб покращити ваш візит та надавати більш персоналізований контент. Ми поважаємо вашу конфіденційність і не передаємо вашу інформацію нікому, окрім випадків, коли це необхідно.
Ми зберігатимемо зібрану від вас інформацію протягом максимум 10 /десяти/ років або менше, якщо вона більше не потрібна для надання вам послуг eCarsTrade.com. Після закінчення цього терміну ми зобов'язуємося видалити будь-яку зібрану від вас інформацію.
Зведена інформація та інформація, яка не ідентифікує вас особисто, може використовуватися різними способами. Наприклад, eCarsTrade.com може поєднувати інформацію про ваші моделі використання Веб-сайту з аналогічною інформацією, отриманою від інших користувачів, щоб покращити наш сайт і Послуги (наприклад, щоб дізнатися, які сторінки відвідуються найчастіше або які функції користувачі вважають найпривабливішими). Ця інформація не містить жодної інформації про вас і не дозволяє нікому ідентифікувати вас індивідуально. Ми можемо використовувати особисту інформацію, зібрану на Веб-сайті, для зв'язку з вами щодо ваших уподобань щодо реєстрації та налаштування; наших Умов надання послуг і Політики конфіденційності; послуг і продуктів, що пропонуються Веб-сайтом або через нього; та інших тем, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Особиста інформація, зібрана eCarsTrade.com, також може використовуватися для інших цілей, включаючи, але не обмежуючись, адміністрування Веб-сайту, усунення несправностей, обробку транзакцій електронної комерції та інші способи спілкування з вами.

4. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

eCarsTrade.com не передаватиме інформацію про вас третім сторонам з метою надання або сприяння рекламі третіх сторін. Ми не продаватимемо інформацію про вас. Ми можемо передавати інформацію вашого облікового запису третім сторонам за певних обставин, зокрема: (1) за вашої згоди; (2) постачальнику послуг або партнеру, який відповідає нашим стандартам захисту даних. Якщо ми збираємося передавати вашу інформацію у відповідь на судовий процес, ми повідомимо вас, щоб ви могли оскаржити це (наприклад, звернувшись до суду), якщо тільки нам це не заборонено законом або ми не вважаємо, що це може поставити під загрозу інших. Ми будемо заперечувати проти запитів на інформацію про користувачів наших послуг, які ми вважаємо неналежними. Деякі треті сторони, які надають технічну підтримку для роботи нашого веб-сайту, наприклад, нашого веб-хостингу, можуть мати доступ до такої інформації.

5. ПРАВО НА ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ

Ви можете відкликати свою згоду на збір вашої особистої інформації в будь-який час. Для цього, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]

6. ЗМІНА АБО ПЕРЕГЛЯД ІНФОРМАЦІЇ

Якщо ви бажаєте переглянути, змінити або видалити персональні дані, які ми зібрали від вас, або які ви надіслали, або назавжди видалити свій обліковий запис, будь ласка, зв’яжіться з нами.

7. ДОСТУП ДО ВАШОЇ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ЇЇ ВИПРАВЛЕННЯ

Ми вживаємо розумних заходів для точного запису наданої вами особистої інформації, а також будь-яких наступних оновлень.

Ми закликаємо вас переглядати, оновлювати та виправляти вашу особисту інформацію, яку ми зберігаємо. Ви можете вимагати від нас видалення ваших особистих даних, які є неточними, неповними, нерелевантними для законних цілей або обробляються таким чином, що порушує будь-які чинні законодавчі вимоги.

8. БЕЗПЕКА: ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

eCarsTrade.com зареєстровано як Контролер персональних даних відповідно до законодавства Європейського Союзу.

Ми вжили відповідних заходів у вигляді різних технічних, фізичних та інших засобів, включаючи, але не обмежуючись, заходи щодо безпеки наших електронних систем і баз даних. Ці засоби спрямовані на покращення цілісності та безпеки персональної інформації, яку ми збираємо та зберігаємо. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що навіть найкращі заходи безпеки не можуть гарантувати повне усунення всіх ризиків. Якщо ми дізнаємося про будь-яке порушення, прорив або небезпеку для наших систем безпеки, ми спробуємо повідомити вас електронним способом, щоб можна було вжити своєчасних та відповідних захисних заходів. Окрім інформування вас електронною поштою, ми можемо опублікувати повідомлення через Веб-сайт, якщо станеться порушення безпеки.

Безпека ваших персональних даних має для нас першочергове значення. Ми регулярно переглядаємо та прагнемо вдосконалювати наші заходи безпеки.

Якщо ми виявимо порушення наших заходів безпеки, яке може завдати шкоди вам як особі, ми повідомимо вас про це без зайвої затримки.

9. КОНТРОЛЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ви маєте право будь-коли та безкоштовно знати про свої персональні дані та їх використання нами. Ви маєте право вимагати від нас виправлення, доповнення або видалення ваших персональних даних. Ви також можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у низці випадків, перелічених у GDPR. Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо у вас є вагомі та законні причини для цього, які переважають над нашою необхідністю обробки ваших даних. Ви також завжди маєте право заперечувати проти використання персональних даних для цілей прямого маркетингу, навіть без надання причини. Ви маєте право запитувати свої персональні дані в цифровій та читабельній формі та/або передати їх іншому контролеру даних на ваш вибір. Якщо наша обробка ґрунтується на вашій попередній згоді, ви маєте право відкликати цю згоду.

Ви можете скористатися своїми правами, надіславши електронного листа на адресу [email protected] або через контактну форму на нашому вебсайті.

10. ПРИПИНЕННЯ

Як згадувалося, ви можете будь-коли переглянути або змінити вашу особисту інформацію, яку ми зберігаємо, звернувшись до eCarsTrade.com. На ваш запит ми видалимо вашу контактну інформацію та особисті дані з наших активних баз даних.

Ця Політика конфіденційності діє до її припинення будь-якою зі сторін. Якщо ви більше не погоджуєтеся дотримуватися цієї Політики конфіденційності, ви повинні припинити використання веб-сайту eCarsTrade.com. Якщо ви незадоволені eCarsTrade.com, його вмістом або будь-якими з цих умов, положень та політик, вашим єдиним законним засобом захисту є припинення використання Веб-сайту. eCarsTrade.com залишає за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Веб-сайту або його частин та їх використання без попередження, якщо ми на власний розсуд вважаємо, що таке використання порушує будь-яке чинне законодавство або завдає шкоди нашим інтересам чи інтересам іншої особи чи організації, або якщо eCarsTrade.com має підстави вважати, що їх використання порушує цю Політику конфіденційності або Умови використання.

11. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

eCarsTrade.com залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь ласка, періодично перевіряйте цю сторінку на наявність змін. Ваше використання послуг після будь-яких таких змін або доповнень до Політики конфіденційності вважатиметься вашою прямою згодою з такою зміненою Політикою конфіденційності та згодою дотримуватися такої зміненої Політики конфіденційності. Інформація, зібрана до моменту публікації будь-яких змін, буде використовуватися відповідно до правил і законів, що діяли на момент збору інформації.

12. ЧИННЕ ЗАКОНОДАВСТВО

Ця Політика конфіденційності та використання Веб-сайту регулюються законодавством Бельгії. Сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити спір шляхом переговорів. Якщо сторони не зможуть досягти мирного врегулювання шляхом переговорів, eCarsTrade.com погоджується передати спір до компетентного суду Бельгії.

13. АВТОРСЬКІ ПРАВА

Авторські права на наш веб-сайт є власністю eCarsTrade.com.

Тексти, графіка, фотографії, анімація, відео та кліпи, що відображаються на Веб-сайті, є об'єктом авторського права та частиною інтелектуальної власності eCarsTrade.com. Їх не можна відтворювати, використовувати, представляти або репрезентувати без явного письмового дозволу eCarsTrade.com. Будь-яке розповсюдження файлів, отриманих Користувачами відповідно до Умов використання Веб-сайту, або частин таких файлів є порушенням відповідних законів про захист інтелектуальної власності та переслідується законом.

Ніщо, що міститься на цьому Веб-сайті, не може тлумачитися як надання ліцензії або права використання як торгової марки без попередньої письмової згоди eCarsTrade.com.

14. КОНТАКТИ

Якщо ви вважаєте, що eCarsTrade.com не дотримується цієї Політики конфіденційності, щоб відповісти на запитання, вирішити скаргу щодо Веб-сайту або Послуг eCarsTrade.com, або отримати додаткову інформацію щодо Послуг, будь ласка, зв’яжіться з eCarsTrade.com електронною поштою за адресою [email protected]

Ви маєте право подати скаргу до Органу захисту даних (GBA) за наступними адресами.

Орган захисту даних
Вулиця Друкарні, 35
1000 Брюссель

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

[email protected]

Це не впливає на можливість звернення до цивільного суду.

Якщо вам завдано збитків в результаті обробки ваших персональних даних, ви можете подати позов про відшкодування.

Політика щодо файлів cookie

Цей веб-сайт може розміщувати певні файли cookie на пристрої, який ви використовуєте для доступу до цього веб-сайту. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які ми розміщуємо на вашому комп’ютері або пристрої, який ви використовуєте для доступу до цього веб-сайту.

Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід користування нашим веб-сайтом. Ми також можемо використовувати файли cookie для покращення нашого спектру послуг. eCarsTrade ретельно відібрав ці файли cookie та вжив заходів для забезпечення захисту та поваги вашої конфіденційності в будь-який час.

Перш ніж Веб-сайт розмістить файли cookie на вашому комп’ютері, ви побачите рядок повідомлення із запитом на вашу згоду на встановлення цих файлів cookie. Надаючи свою згоду на розміщення файлів cookie, ви дозволяєте eCarsTrade надавати вам кращий досвід та послуги. Ви можете, за бажанням, відмовити у згоді на розміщення файлів cookie; однак деякі функції Веб-сайту можуть працювати не повністю або не належним чином.

Цей веб-сайт може розміщувати такі файли cookie:

Суворо необхідні файли cookie (6)

Це файли cookie, необхідні для роботи нашого веб-сайту. Ми використовуємо сесійні файли cookie, щоб запам’ятати ваші налаштування та підтримувати ваш сеанс, поки ви користуєтеся нашим веб-сайтом.

Функціональні файли cookie (2)

Перелічені нижче файли cookie необхідні для належного функціонування нашого веб-сайту.

налаштування та підтримувати ваш сеанс під час використання нашого веб-сайту.

Аналітичні файли cookie (13)

Перелічені нижче файли cookie – це аналітичні файли cookie, які використовуються для отримання інформації про використання Веб-сайту та наших продуктів.

Маркетингові файли cookie (17)

Файли cookie, які ми використовуємо для покращення вашого досвіду перегляду та вивчення ваших уподобань, щоб ми могли вдосконалити нашу маркетингову стратегію та надавати вам персоналізовані пропозиції.

Відвідуючи наш веб-сайт, ви можете вмикати або вимикати файли cookie у своєму інтернет-браузері. За замовчуванням більшість інтернет-браузерів приймають файли cookie, але це можна змінити. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перевірте налаштування вашого браузера. Ви можете видалити файли cookie будь-коли в налаштуваннях вашого браузера.

Застереження

Цей огляд файлів cookie є коротким. eCarsTrade прагне підтримувати цей список якомога актуальнішим. Однак, враховуючи динамічні особливості Інтернету та численні (зовнішні) залучені сторони, можливо, що не всі поточні файли cookie відображаються в списку постійно.